สถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อประชาชนทุกระดับชั้น โดยเฉพาะกลุ่มคนไร้ที่พึ่งและตกสำรวจ ซึ่งยากต่อการเข้ารับสวัสดิการต่างๆ จากภาครัฐ กรุงเทพมหานครจึงเร่งหาหนทางบรรเทาทุกข์กลุ่มบุคคลดังกล่าว
นางศิลปสวย ระวีแสงสูรย์ ปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวถึงกรณีพบผู้ตกสำรวจและยังไม่ได้รับสวัสดิการเบี้ยผู้สูงอายุ เบี้ยความพิการ ว่า ได้บูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แก่ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ สถานีตำรวจนครบาลท้องที่ มูลนิธิกระจกเงา ในการช่วยเหลือคนไร้ที่พึ่ง คนเร่ร่อน ผู้สูงอายุ และผู้พิการตามแหล่งชุมชนต่างๆ ในพื้นที่กรุงเทพฯ โดยลงพื้นที่สำรวจ จัดเก็บ วิเคราะห์ข้อมูล ให้คำปรึกษา แนะนำจุดบริจาคอาหารสำหรับคนไร้ที่พึ่ง ตลอดจนประชาสัมพันธ์ให้กลุ่มเป้าหมายรับทราบถึงบริการด้านที่พักอาศัย อาหาร ยารักษาโรค แบบฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ที่กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการได้จัดเตรียมไว้
หากมีผู้สนใจสมัครเข้ารับบริการ จะแนะนำให้ไปที่บ้านมิตรไมตรี ดินแดง ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ให้บริการและอำนวยความสะดวกในการตรวจคัดกรองโรค การเฝ้าระวังเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ให้กับผู้เข้าพักอาศัย หรือสามารถติดต่อสายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 ตลอด 24 ชั่วโมง
